三门峡频道

　　

　　通过视频与郑大一附院专家面对面交流，听取专家意见　

　　楚社录(中)在卢氏县人民医院为一名胃癌患者实施手术

　　核心提示丨“以前到医院看病，挂号缴费都得排队，如今在这个机器上操作，10秒搞定，真方便!”6月13日，在三门峡市中心医院门诊大厅，周先生站在医疗自助机前赞不绝口。

　　医疗自助机的投放，正是近年来三门峡市中心医院不断突破自我，奋力前行的一个缩影：

　　2015年1月4日，经国家卫计委批准，三门峡市中心医院挂牌成为三级甲等综合医院，填补了三门峡地区空白;

　　2016年6月23日，三门峡市中心医院与省人民医院成功签约，标志着省内第一家市级医院与省人民医院开展的分级诊疗区域协同合作正式启动;

　　2017年3月25日，三门峡市中心医院位列2016届河南省域医院30强第19位，是三门峡地区唯一上榜的医院……

　　来之不易的持续发展，这家医院是如何做到的?背后的动力是什么?有哪些做法为其他医院的发展提供借鉴?

　　担当

　　创立医联体，撑起医疗合作大平台

　　2016年大年初五，当大家都还沉浸在新年的气氛中，三门峡市中心医院胸外科主任、主任医师楚社录在赶往卢氏的路上。

　　卢氏县人民医院是医联体成员单位，三门峡市中心医院抽调胸外科等专家团队赴卢氏县人民医院进行医疗帮扶。

　　一天夜里，吃住在卢氏的楚社录接到电话：卢氏县18岁的小葛因自发性气胸、进行性血胸和失血性休克，生命垂危。

　　楚社录立即起身，冒着零下十几摄氏度的严寒跑向医院。

　　开胸、探查、止血……手术一直做到凌晨三点，命悬一线的小葛转危为安。仅2016年，三门峡市中心医院胸外科就填补了卢氏7项医疗技术空白。

　　早在2013年5月，三门峡市中心医院率先创立以三甲医院为龙头，以县、乡、社区卫生服务站为成员的区域医疗联合体，目前已纳入包括山西平陆在内上百家医联体成员单位，实现跨省医疗帮扶，提高基层医疗技术水平，初步实现了分级诊疗和双向转诊，受到今年到院视察医改情况的国家医改办领导的充分肯定。

　　“2013年至2016年，三门峡市中心医院共举办下乡讲座、查房、坐诊、义诊帮扶6295人次，服务百姓十余万人。”三门峡市中心医院医疗发展部主任尚勃介绍。

　　“让专家跑，不让病人跑。”尚勃说，这是医联体创建之初就定下的服务模式。解决急危重症和疑难杂症的医疗技术难题，提高基层医院对常见病、多发病的医疗救治水平，实现大病来三门峡市中心医院，康复转基层的分级诊疗、双向转诊模式，有效缓解了当地百姓看病难、看病贵、看病远的问题。

　　目前，医联体正以稳健的步履走出一条优质医疗资源持续下沉、区域医疗水平共同发展的阳光大道。

　　三门峡市中心医院为啥不辞艰辛，挑起创建医联体这个大梁?

　　“面对医改新格局，作为公立医院不能仅满足于自身发展，更要勇于担当起帮扶基层兄弟单位的责任，共同发展，助力整个三门峡乃至黄河金三角区域的健康事业建设。”三门峡市中心医院院长赵光煊这样向记者解释。

　　技术

　　叫响重点专科品牌，扛起救治急危重症担子

　　“最多的一天，我们做了40台急诊PCI手术。”三门峡市中心医院心血管病医院心内二科副主任刘萍告诉大河报记者。今年以来，该院心血管团队已为近100位心肌梗死患者成功实施急诊PCI手术(经皮冠状动脉介入治疗术)。其中年龄最小的只有26岁，最大的80岁。

　　刘萍所在的心血管超强团队深刻体现了三门峡市中心医院打造重点专科品牌的发展烙印。

　　医院副院长张君平介绍，三门峡市中心医院按照医院着力建设专科特色突出的中心和专科医院的战略发展规划，与国家及省级知名专家联手，将医院重点专科力量最强、医疗服务品质最高、发展前景最好的科室进行资源整合，相继成立了儿童医院、脑病医院、肿瘤医院、心血管病医院、骨科医院、妇产医院6个专科医院，细化组建专业齐全的60个病区，形成术业有专攻、专科有特色的医疗技术品牌。

　　此外，医院还规范完善ICU、CCU、NICU、PICU、RICU、EI-CU、NCU共7个重症监护病区管理标准，形成区域化、系统化、规范化的重症医疗救治体系，提升三门峡市重症医疗救治水平。

　　在去年4月河南省卫计委医政工作会议的通报中，三门峡市中心医院在全省近80家三级医院中，治疗疑难病指标位居第4位，抢救危重患者成功率位居第5，疾病病种覆盖率位居第5，手术量排名第15位，出院人数排名第20位。

　　服务

　　互联网+医疗，让百姓看病不出家门

　　6月13日下午，三门峡市中心医院门诊大厅。

　　三门峡市民周先生将身份证放在自助医疗指定区域，输入手机号码，往机器里缴费充值，点击确认，就诊卡就出来了。

　　“一卡通，一人一卡，卡里详细记录了你的就诊信息和用药情况。患者下次复诊或就诊时，一刷就显示，再不用凭记忆给医生描述病史了。”三门峡市中心医院门诊部主任仝淑玲告诉大河报记者，目前医院共投放64台医疗自助机，门诊各楼层均有放置，让患者告别排队等候之苦，享受方便、快捷的互联网+医疗服务。

　　除了医疗自助机，另一个信息化医疗设备引起记者的注意。

　　“您好，您哪里不舒服?多长时间了?”在三门峡市中心医院远程医学中心，视频中郑大一附院风湿免疫科主任医师郑朝晖，声音洪亮，图像清晰。

　　“我膝关节、肘关节疼，已经五六年了。”患者范先生一边回答医生的问题，一边在三门峡市远程医学分中心的高清摄像头前给医生比划。

　　当得知诊断结果和三门峡市中心医院专家的诊断结果完全一致，治疗方案也得到认可时，范先生高兴地说：“在医院通过网络就让郑州的专家给我看病，不用来回坐车，不用排队挂号，省了不少钱也省了不少力!”

　　以“面对面”的视频方式邀请外地知名专家对患者病情进行深入分析，最终确定患者下一步检查治疗方案。这得益于三门峡市中心医院建成的三门峡市远程医学分中心。

　　据中心负责人王文峰介绍，医院还依托中心向基层医院建设远程会诊中心和心电网络平台，成为区域医疗信息化中枢平台，缓解了基层群众看病远及很难享受高水平医疗服务的难题。

　　管理

　　闭环式管理，持续提升医疗质量安全

　　日前，87岁高龄的姬老太，不慎摔倒导致股骨转子间粉碎性骨折，在多家医院求治都因其患有多种重型慢性疾病被拒绝手术。

　　来到三门峡市中心医院骨科医院后，主任医师谷效斌对老人进行详细检查后，立即汇报给医院领导。院领导高度重视，马上组织多科室十几名专家进行多学科联合会诊。

　　手术团队再三讨论、反复推敲，综合考虑手术可能出现的所有风险和意外，为老人制定了微创手术方案，最终手术成功完成。

　　这次高危风险手术的成功实施，得益于三门峡市中心医院建立的严格的质控体系。

　　“实施过程管理，突出环节质控，三级质控让质量与安全管理始终贯穿医院所有医疗行为，运用PDCA循环，有力促进了医疗质量与安全的持续改进。”医院质控办相关负责人告诉大河报记者，医院的医疗质量与安全管理由质控办全权负责，建立了医院质量与安全管理委员会，充分发挥医疗、护理、药事、感染、病案、输血等八个质量与安全管理委员会职能;形成院级、科级和个体的三级9点质控体系。

　　院级质控由院长、主管副院长、职能科长3个点组成，成立14个院级考核组，由各主管副院长担任组长;科级质控由各科主任、护士长和QC小组3个点组成，科主任为第一责任人，质控小组负责本科室各项质量指标完成情况的督导检查，并使用管理工具，对考核结果进行汇总、分析和整改，体现医疗质量持续改进;个人质控由主管医师、主治医师和主任医师3个点组成，进行自我质量控制。

　　“大健康产业发展潜力巨大，未来的医疗产业将从以治疗为中心转变为以健康为中心。”在刚刚结束的三门峡市政协会上，三门峡市中心医院院长赵光煊表示，医院将把优势专科医院、健康管理中心与三门峡市妇幼保健院、三门峡市儿童医院建设紧密结合，通过与互联网医疗公司合作，建设高水平的智慧医院和互联网医院，努力为百姓提供全生命周期的健康服务，将三门峡市中心医院建设成为黄河金三角地区的区域医疗服务中心。