映象网三门峡讯（记者 兀占斌 通讯员 雷文娟 王佳娜)“谢谢你们到家里办证，一下子解决了俺的大难题！”2019年1月3日，三门峡市公安局东城分局社区民警及户籍警来到居民姚先生家，为其采集了二代身份证信息后，姚先生感激的对民警说。
户外寒风凛冽，室内温暖如春，东城分局“小燕子”户籍室为病残群众提供上门服务。姚先生因卧床多年，行动不便，一直未办理二代身份证。正在为难之际，社区警务大队负责人党永民带领“一村一警”支璇、辅警陶兴东、赵园冒着严寒来到姚先生家中，耐心的为姚先生整理衣服、头发，调整坐姿，细心的找好角度，现场采集二代身份证人像照片，解决了姚先生办证难的实际情况。
通过开展民警上门服务，构建了更加和谐的警民关系，东城分局“小燕子”户籍室也将最大限度的为群众办实事，全心全意为人民服务，彰显公安机关的良好形象。
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