映象网三门峡讯（记者 兀占斌 通讯员 闫晓依）在推行“放管服”改革的进程中，三门峡市陕州区公安机关牢固树立为民服务的宗旨意识，把群众满意作为各项工作的出发点和落脚点，聚焦突出问题，广泛听取群众意见，相继推出了一系列合乎民意的实招、硬招，深化服务理念，优化服务举措，提高服务质量，全面提升新形势下公安机关服务群众的能力和水平，真正把方便送到了群众身边，为广大群众带来了实实在在的获得感。
近日，三门峡市陕州区公安局西张村派出所户籍室在办理业务时，发现区水淆村刘某的母亲曹某姑身份证丢失，无法正常办理社保卡，由于老人多年瘫痪在床，无法到户籍室采集人像补办身份证，刘某希望派出所帮忙解决这个困难。在获知此情况后，西张村派出所户籍辅警李仙前往水淆村曹某姑家中为老人采集相片，并为其上传补办了二代居民身份证。以热情、高效、便捷的服务赢得了老人及其家人的高度赞誉。
面对群众的声声道谢，西张村派出所民警表示，人民公安为人民，帮助困难群众责无旁贷，在以后的工作中将以更加饱满的热情、顽强的作风、优质的服务，释放公安“放管服”改革红利，切实提升群众幸福感、满意度。
(三门峡新闻热线：0398-2350228 投稿邮箱：yxwsmx@126.com。映象网3.15“大象帮办”电话180 0371 9699)
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